이 약관은 카막유통(이하 "회사")가 운영하는 사이버몰 JR-TCG에서 제공하는 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
· "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 사이버몰을 말합니다.
· "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원을 말합니다.
· "방송 대리 오픈"이란 이용자가 구매한 미개봉 상품을 회사가 이용자를 대신하여
인터넷 방송 중에 개봉하고, 개봉으로 나온 카드를 이용자에게 배송하는 서비스를 말합니다.
회사는 이 약관을 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 트레이딩 카드 미개봉 상품(팩·박스)을 판매하고, 이를 방송에서 대신 개봉하여 나온 카드를 이용자에게 배송하는 서비스를 제공합니다. 미개봉 상품을 개봉하지 않은 상태로 배송하는 판매는 하지 않습니다. 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경이 있는 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 제공일자를 즉시 공지합니다.
이용자는 몰에서 상품을 선택하고 결제를 완료하는 방법으로 구매를 신청합니다. 회사는 결제대행사를 통해 결제가 정상적으로 확인된 시점에 구매신청을 승낙하며, 그 시점에 매매계약이 성립합니다. 재고 부족, 결제금액 불일치 등의 사유가 있는 경우 회사는 승낙하지 않을 수 있고, 이미 수령한 대금은 지체 없이 환급합니다.
신용·직불카드 결제, 간편결제, 무통장입금(가상계좌) 중 이용자가 선택한 방법으로 지급할 수 있습니다. 가상계좌로 주문한 경우 입금기한 내에 입금되지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
회사는 방송에서 상품을 대신 개봉한 뒤, 개봉으로 나온 카드를 이용자가 입력한 주소로 1~3영업일 내에 발송합니다. 배송비는 받지 않습니다. 천재지변, 택배사 사정 등 회사의 책임 없는 사유로 배송이 지연된 경우 그 기간은 배송기간에서 제외합니다.
이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날(상품을 받는 계약의 경우 상품을 받은 날)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
다만 다음의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
① 방송 대리 오픈을 선택한 상품 중 개봉이 시작된 건
미개봉 상태의 봉인이 열리면 상품을 원래 상태로 되돌릴 수 없고 재판매도 불가능하여
상품의 가치가 현저히 감소합니다(같은 항 제2호). 따라서 방송에서 해당 주문의 개봉이
시작된 시점부터 청약철회가 제한됩니다.
개봉이 시작되기 전까지는 마이페이지 주문 내역에서 직접 취소하실 수 있으며
전액 환급됩니다. 회사는 이 제한 사실을 상품 상세페이지·주문서·결제화면에 표시하고
주문서에서 별도의 동의를 받으며, 동의 일시를 주문에 기록합니다
(같은 조 제6항에 따른 조치).
② 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 봉인·포장이 훼손되었거나 재포장 흔적이 있는 경우, 구성품(카드 등)이 하나라도
빠진 경우 — 실제로 개봉·소비했는지와 무관하게 반품이 제한됩니다
④ 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우
(상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다)
회사는 청약철회를 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드로 결제한 경우에는 회사가 결제대행사에 취소를 요청한 날부터 카드사의 처리 기간(통상 3~5영업일)이 추가로 소요될 수 있습니다.
이 약관의 어떤 조항도 법령이 정한 이용자의 청약철회권을 배제하지 않습니다. 이 약관 중 관계 법령에 위반되어 이용자에게 불리한 부분은 효력이 없으며, 그 부분은 관계 법령에 따릅니다.
회사가 판매하는 상품은 제조사가 봉인한 미개봉 정품입니다. 봉입되는 카드의 종류·등급·수량은 전적으로 제조사가 정한 봉입 확률에 따르며, 회사는 봉입 내용에 관여하지 않고 특정 카드의 출현을 보장하지 않습니다.
방송 대리 오픈의 개봉 과정은 전 구간 실시간 방송으로 공개되며, 개봉 순서는 결제가 확인된 순서대로 대기열에 편성됩니다. 회사는 개봉 순서를 임의로 바꾸거나 상품을 사전에 개봉·선별하지 않습니다. 이용자는 방송 다시보기로 자신의 주문이 개봉되는 장면을 확인할 수 있습니다.
회사가 별도로 구성한 랜덤 구성 상품을 판매하는 경우에는, 공급 가능한 상품의 종류와 종류별 공급 확률을 해당 상품 페이지에 표시합니다.
만 19세 미만의 이용자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 「민법」 제5조에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 회사는 주문 시 만 19세 이상 여부 또는 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다. 다만 다음의 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
· 이용자가 성년인 것처럼 속이거나 법정대리인의 동의를 받은 것처럼 속인 경우
· 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위에서 결제가 이루어진 경우
미성년자의 결제로 확인된 경우 회사는 개봉 여부와 관계없이 법정대리인의 요청에 따라 계약 취소 및 환급 절차를 진행합니다.
이용자는 가입 시 사실에 근거한 정보를 기재해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 결제수단을 부정하게 사용해서는 안 됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 구체적인 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
회사는 상품의 하자, 배송 중 파손·분실, 광고 내용과 다른 상품의 인도에 대하여 관계 법령이 정하는 바에 따라 책임을 집니다. 천재지변, 이용자의 고의·과실 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 공정거래위원회가 고시한 「소비자분쟁해결기준」을 따릅니다.
이용자는 아래 기관에 피해구제·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
· 한국소비자원 소비자상담센터 — 국번 없이 1372 (www.kca.go.kr)
· 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 (www.kca.go.kr)
· 공정거래위원회 (www.ftc.go.kr)
· 전자거래분쟁조정위원회 — 1661-5714 (www.ecmc.or.kr)
이 약관과 관련한 소송의 관할법원은 「민사소송법」에 따릅니다.
이 약관은 게시일부터 적용됩니다.
